Эко-академия
«Муравейник»

Это уникальный проект, в рамках которого мы помогаем предпринимателям создавать устойчивые туристические продукты
Хотите создать современный устойчивый бизнес в сфере гостеприимства?
Получите бесплатную консультацию
Наша цель
Влюбить россиян и иностранцев в путешествия по России через внедрение инновационных технологий заботы о гостях и принципов устойчивого туризма
на туристические объекты нашей страны
Почему действовать именно сейчас?
Премьер-министр России Михаил Мишустин 16 ноября сообщил, что президент Владимир Путин поддержал идею разработки нацпроекта в сфере туризма. Это значит, что туризм и сферу гостеприимства в нашей стране опередили, как один из основных инструментов развития территорий регионов. Это неизбежно приведет к стремительному развитию туристских дестинаций: развитию инфраструктуры, созданию большего количества рабочих, улучшению качества услуг в сфере гостеприимства, приток новых инвестиций в регионы – как следствие, увеличение весовой доли уровня развития туризма в рейтинге муниципалитетов и отношение к отрасли в целом, как со стороны власти, так и со стороны местных жителей.
У внутреннего туризма России появился реальный шанс стать популярным и востребованным!
Какие знания ваша команда получит
на практикуме?
— Основы устойчивого туризма
— Упаковка уникального туристического экопродукта
— Внедрение механизмов управления впечатлениями гостей и интуитивного сервиса
— Сторителлинг и продвижение туристических территорий
— Современный брендинг
— Автоматизация и цифровизация процессов
— Организация отдела продаж
— Внедрение экологической анимации (обучение персонала (аниматоров) в игровой форме прививать гостям полезные привычки по раздельному сбору, сортировке и подготовке к дальнейшей переработке вещей, бывших в употреблении. Также в этом курсе объясняются принципы апсайклинга, ресайклинга и шеринга, что позволяет значительно уменьшить отходы самого объекта размещения)
— Экологизация территорий и пространств
— Внедрение корпоративной социальной ответственности и социальных проектов

Основатели проекта
Почему мы уверены в результате?
У нас есть необходимый опыт!
Вита Саар
Руководитель комитета по развитию устойчивого туризма Российского Союза Туриндустрии
В туризме с 2006 года.
Эксперт всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей»

Жила и работала в Крыму — 3,5 года в качестве директора по развитию курортного комплекса «Ливадийский» успешно внедряла и тестировала сервисные инструменты нового поколения.

Мастер управления впечатлениями.
Евгения Подарина
Профессионал в области связей с общественностью
и проектного управления.
Мотивационный тренер. Преподаватель.
Специалист по созданию, выведению на рынок
торговой марки и управлению брендом.

Эксперт в персональном брендинге c 2005 года.
Более 2000 успешных кейсов выпускников авторской методики по формированию персональным бренда и управлению имиджем профессионала.

Сколько стоит устойчивость?
Выберите нужный вам тариф и запишитесь на бесплатную консультацию
Уровень 1
30 000 руб.
— Тайный покупатель "на входе" - мы тестируем сервисные чек-листы на вашей территории, чтобы увидеть реальную "картину" обслуживания и приема гостей

— Анализ чек-листов и рекомендации по внедрению необходимых сервисов

Записаться
Уровень 1+2
270 000 руб.
— Трехдневный практикум с экспертами, подобранными специально под ваш запрос.

— Тестирование и внедрение регламентов и чек-листов

— Тайный покупатель "на выходе"

Записаться
Уровень 3
30 000 руб./мес
Постсопровождение:
— Разбор проблемных случаев

— Адаптация скриптов, чек-листов и регламентов

— Мотивация и инструктаж во время проведения важных мероприятий

Записаться
Будем рады ответить на интересующие вас вопросы. Звоните:
+7 (918) 693-06-64
Как мы с вами идем к превосходному сервису?
Шаг 1. Мы делаем аудит объекта. Выявляем тонкие места в бизнес-процессах.
Шаг 2. Проводим обучение персонала и вместе находим инфраструктурные решения.
Шаг 3. Внедряем новые сервисные инструменты в существующие услуги и вместе создаем новые.
Шаг 4. Измеряем результаты: впечатления, вовлеченность гостей в новые продукты и услуги.
Какие результаты мы гарантируем?
  • Благодарность и улыбки гостей - рост ядра возвратных клиентов
  • Создание устойчивого конкурентоспособного туристического продукта
  • Рост прибыли за счет применения принципов бережливого производства
  • Новые источники финансирования проектов за счет внедрение КСО
Если вы заметили в своем бизнесе эти процессы, срочно звоните нам!
  • Сложно адаптируетесь к новым реалиям в период пандемии COVID-19
  • Вы замечаете падение спроса на ваши постоянные услуги?
  • Растет количество негативных отзывов
  • Чувствуете, что у сотрудников не хватает компетенций для качественного обслуживания гостей
  • Хотите построить современный устойчивый бизнес в сфере гостеприимства


Хотите создать современный устойчивый продукт в сфере гостеприимства?
Внесите свои контактные данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
+7 (918) 693-06-64
eco.muraveynik@yandex.ru
Москва
Made on
Tilda